En Internet menos es más

Una vez te decides a emprender cada día que pasa es una aventura  y lo mejor que puedes hacer es aprender de ellas para no volverte a equivocar en un futuro.

En el mundo online si una cosa me ha quedado clara es que lo más importante es NO DISPERSAR nunca a tu cliente del objetivo que tienes fijado.  Hoy en día la oferta disponible en la red es interminable y si has conseguido captar la atención de un navegante tienes exactamente 30 segundos para no perderla.

Os voy a poner 2 ejemplos claros que me han pasado en mi experiencia  en doiser que ilustran claramente el ejemplo:

1) No adornes demasiado tu idea principal:

Allá en el 2008, cuando empezamos a idear el negocio, tuvimos la gran idea de adornar nuestra idea de ahorro en compras con múltiples secciones hasta que nos convertimos en “El portal corporativo de la pequeña y mediana empresa”. A nivel de ejemplo teníamos secciones para colgar comunicaciones de empresas, tablón de anuncios, mercadillo entre empleados…

Problemática: Lo que en teoría eran incentivos para impulsar el acceso a la plataforma resulto ser una gran barrera de entrada dada la complejidad que se planteaba y a la cultura actual de la Pyme. Como dato anecdótico incluso 2 empresas de unos 100 empleados llevaron a su junta el hecho de apuntarse o no en doiser

Solución: Quitando todos los “envoltorios” , uno a uno, nos quedamos con el único mensaje de “Ahorrar en tus compras profesionales”.  Actualmente con esta idea clara, directa y sin adornos estamos consiguiendo que centenares de empresas y profesionales al menos prueben lo que ofrecemos.

2) En una comunicación da siempre un único mensaje:

Otro de los errores comunes que hicimos era el aprovechar las comunicaciones electrónicas para pedir al usuario  en una única comunicación que realizara muchas acciones  (que si síguenos en Twitter, Linkedin, Facebook, preséntanos a amigos, prueba sin compromiso un producto/servicio…)

Problemática
:  Las comunicaciones enviadas eran especialmente largas y implicaban demasiadas actuaciones del receptor de las mismas con el resultado de que al final no hacía nada de lo que se le pedía/indicaba. Sinceramente creo que ni se las acababa de leer tal y como me pasa a mi mismo con alguno emails quilométricos que recibo

Solución: Desde hace tiempo intentamos que toda comunicación no tenga más que 3 párrafos y una única acción posible. Con esta estrategia se obtienen resultados realmente muy buenos con ratios de clicks superiores al 70%

Resumen: Ya sabéis que por una parte utilizo el blog normalmente tanta para dar mi opinión para gente que se está pensando el tema de emprender y  sobre temas económicos- financieros que es mi otra vocación. Hoy si me permitís, y haciendo alusión al contenido del post dejaré el resumen con una frase que resume las 2 problemáticas anteriores enfocadas en mi empresa –así también aprovecho mis 3 segundos publicitarios-:

“Entra en doiser.com y te ahorrarás una pasta en tus compras profesionales”

Un saludo y buena Semana Santa a todos.

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Bienvenidos/welcome a mi blog personal

Bienvenidos a mi blog personal donde intentaré describir mi experiencia personal como emprendedor en doiser.com y profesor en la UPC (http://es.linkedin.com/in/danieloterorodriguez). 

Si no fuera por mi vocación empresarial y la “salvaje” idea que tuve de abandonar mi puesto de trabajo para lanzarme al mundo emprendedor ahora probablemente no estaría aquí escribiendo estas líneas y estaría en casa esperando a que pasaran las horas del reloj para acabar la dura semana laboral. Por este motivo no tengo otra opción que empezar este blog hablando de lo que es doiser.com y que es lo que me ha llevado a estar ahora mismo delante del ordenador…

Después de varios años trabajando en empresas como Repsol, GE, Aigües de Terrassa y Caixa Terrassa (actual UNNIM) se me plantearon varias preguntas que intento responder con mi proyecto empresarial:

Hace tiempo, hablando con mis padres, jubilado él y funcionaria ella, acabe de entender porqué preferían irse de viaje a Nueva York con todo organizado por su agencia de confianza a buscarse ellos solos sus billetes de avión y hoteles a través de diversos buscadores online y mirar las diversas visitas turísticas a realizar.  Mi hermana y yo, supuestos expertos en el tema, no teníamos tiempo para organizarles el viaje a través de estos medios, aún dominando estas herramientas a base de usarlas muy a menudo, necesitábamos al menos un par de días a jornada completa para organizarlo todo con unos precios competitivos y con unos mínimos estándares de calidad que nos hicieran valedores de los típicos Souvenirs para la gente que se ha quedado en casa.

Esta situación, más o menos  cuotidiana, la reflejamos en el primer estudio que realizamos des de doiser.com en el mercado empresarial, llegando a situaciones donde el coste aproximado de búsqueda del proveedor significaba más del 65% del importe total del servicio a contratar y en muchos casos no se llegaba a la solución óptima principalmente por obviar proveedores semidesconocidos que expertos en el sector podían encontrar ofreciendo una mejor oferta para un perfil determinado de cliente.

Buscar un posible proveedor a través  de un buscador empieza a ser una estrategia habitual tanto para particulares como para empresas de diversos sectores. Sin movernos de la pantalla y con un simple clic tenemos acceso a millones de empresas ansiosas por conseguir colocar sus productos en un mercado saturado por la oferta y con un espíritu más que ahorrador propiciado por una situación de crisis que ya hace más de tres años que inunda las portadas de periódicos y las colas del INEM.

Todo el mundo sabe cuál es la herramienta preferida por los españoles a la hora de realizar dichas búsquedas y que las empresas hacen lo que haga falta para aparecer en la primera página de este buscador, ya sea mediante enlaces patrocinados o rediseñando sus páginas web de manera que su robot indexador las situé en la mejor posición posible.

A partir de aquí no planteamos una serie de preguntas, que desencadenaron una nueva idea de negocio:

¿Realmente estas búsquedas nos dan el mejor proveedor para nosotros o simplemente el que mejor web tiene o el que más ha podido invertir en publicidad?.

¿Existe una diferencia de precio o calidad entre las diferentes ofertas que justifique el tiempo que gastamos en seleccionarlas?

¿Puede ser un buen proveedor una empresa que se encuentre más allá de la tercera página de los buscadores?

¿Existe algún valor añadido o descuento por utilizar un buscador u otro?

En Doiser.com, te lo ponemos fácil, no te damos el que mejor web tiene sino el que mejor servicio te puede ofrecer y además con descuentos..