5 minutos ante tu futuro inversor

Como todo emprendedor una de las etapas que hemos de pasar es la de buscar financiación.

Una vez pasada la etapa de Family&Friends (obvio la palabra “Full”, ya que siempre existe una componente emocional en las inversiones, que podríamos decir que hace subir la prima de forma poco lógica económicamente hablando) es probable que tengáis que realizar una segunda ronda de financiación y en el mejor de los casos tener la oportunidad de presentarlo delante de un  público lleno de posibles inversores.

Dentro de este punto, y ya que de los errores se aprende me gustaría exponer 5 puntos de cosas que debes de hacer y otros 5 con cosas a evitar.

Ganarás puntos:

  1. Sé breve y habla sólo de las cosas importantes. Tendrás entre 5 y 8 minutos para llamar la atención. Un error muy común de los promotores del proyecto es explayarse en temas que son muy o nada relevantes para los inversores (temas técnicos, de desarrollo, de operativa…). Estos si están interesados ya preguntarán
  2. Las grandes marcas ayudan: Si tienes algún acuerdo con alguna gran marca ya sea como partner o posible cliente, haz que salga en la presentación. Pone en valor al proyecto y siempre llama la atención.
  3. Ten la respuesta preparada a las preguntas que es probable que te hagan. Da mucha sensación de seguridad y puedes acabar de decidir a la audiencia sin la premura del tiempo que teníamos en la exposición.
  4. Haz algo diferente: Normalmente se presentan de 6 a 10 proyectos que hacen que la atención del público pueda no ser constante en las 2 o 3 horas de exposiciones. Un consejo, hacer un par de toques de humor para aumentar el grado de atención hacia el proyecto.
  5. Si tenéis en el equipo una mujer, que participe en la presentación. Espero que no suene a machista la frase ya que es lo en ningún caso pretendo serlo. Sólo comento esto ya que en la mayor parte de actos que he ido el 80-90% de presentadores y público eran hombres y el toque femenino siempre levanta un poco más de expectación debido a que simplemente es algo diferente (por esta  misma regla de tres si algún día Womenalia organiza un fórum de financiación ¡que presente un chico!)

Evita a toda costa:

  1. No seas conservador con las cifras (¡aunque no te pases!). El inversor por defecto ya le aplicará un coeficiente reductor a lo que se presente.
  2. No te vayas por las ramas (al inversor sólo le interesa de que va el proyecto, ventajas competitivas, cifras y expectativas).
  3. El texto en las transparencias sobra: Si pones mucho texto, aparte de que no se lee, es probable que la atención del público se centre en intentar descifrar todo lo que pone el power point y no en ti.
  4. No te pierdas en ejemplos y cosas muy concretas. A nivel de ejemplo, allá en el 2009, la primera vez que presentamos doiser, el inversor se quedo en que vendíamos ¡bolis! – y éramos el portal corporativo de la pequeña y mediana empresa.
  5. Desanimarte: Las primeras presentaciones los nervios siempre juegan malas pasadas y no estamos nunca contentos de lo que hemos hecho. Quédate con lo positivo y mejora, siempre tendrás nuevas oportunidades.

Son simplemente 10 consejos que, puede que si, puede que no, sean parte del factor clave en conseguir tu próxima inversión.   Nosotros lo vivimos en nuestras propias carnes cuando montamos www.doiser.com .¡Más de un error cometimos en las presentaciones!

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Análisis de las medidas tomadas para favorecer el crecimiento empresarial (parte 1)

El pasado día 22 de Febrero de 2013 el Consejo de Ministros aprobó una serie de medidas en fomento del crecimiento económico y de la figura del emprendedor, de las cuales voy a intentar dar mi punto de vista como Emprendedor.

Espero, aunque tengo  mis serias dudas, que estas medidas puedan ayudar a reactivar un poco la economía actuando en el sector más débil de la misma, aunque a primera vista creo que no se han atacado de raíz los principales puntos clave (crédito y empleo):

  • Aplicación del IVA de caja para PYMES: Creación de un régimen especial en el IVA aplicable a partir de 1 de enero de 2014, de carácter voluntario, que permita evitar  ingresar  el  IVA  hasta  que  se  cobre  la  factura. 

Interesante iniciativa a la que a nivel de Pyme sólo le veo el pero que tengamos que esperar hasta el 2014 para aplicarla. Muchas empresas tienen actualmente un verdadero problema con los impagados (siendo el estado en muchos casos el principal deudor) y espero que tengan la suficiente fuerza para llegar al 2014.

  • Fomento de la reinversión en la actividad económica de los beneficios: Las empresas con un volumen de negocio inferior a 10 millones de euros podrán deducirse hasta un 10% en la cuota   íntegra   del   IS   de   los   beneficios   obtenidos

Medida con buena intención, pero ¿No son las empresas que están en perdidas las que tienen realmente un problema?

  • Incentivos fiscales a la calidad del crecimiento a través de la innovación empresarial. Se permite que las deducciones por I+D+i que no hayan podido aplicarse en un ejercicio puedan recuperarse mediante  un  sistema  único  en  España  de  devoluciones. Será el único incentivo fiscal del impuesto que no esté condicionado a la existencia de cuota del Impuesto sobre Sociedades, pero vinculado a la creación o el mantenimiento de empleo.

Atendiendo a mi reflexión anterior, “chapeau” a un incentivo al I+D no vinculado al IS. Es básico para el tejido empresarial invertir en i+d para no quedarnos rezagados del resto de países. Espero que no sea demasiado tarde, ya que ¿cuántas compañías españolas no relacionadas con el sector servicios son Top en el mundo?

  • Apoyos fiscales a la iniciativa emprendedora. Tributación reducida de sociedades de nueva creación y autónomos durante los dos primeros ejercicios de actividad.

Las sociedades de nueva creación tributarán a un tipo reducido del 15% durante los dos primeros ejercicios en que se obtengan resultados positivos.

Los autónomos que inicien actividades económicas podrán aplicar una reducción del 20% en los rendimientos netos que obtengan durante los dos primeros ejercicios en que se obtengan resultados positivos.

Teniendo en cuenta que un proyecto serio, que necesite una buena dosis de desarrollo, puede tardar entre 3 y 4 años en tener los primeros resultados positivos y 1 o 2 más en absorber las pérdidas generadas, creo que a corto plazo el impacto de la medida es nulo, exceptuando en empresas de retorno muy corto (es decir que no necesiten grandes inversiones ni periodo de maduración, hecho que en el mayor número de casos implica que sólo beneficia a empresas que no aportan valor añadido al tejido empresarial)

En los próximos días seguiré con algunas otras medidas anunciadas. Estaré encantado de recibir vuestros comentarios, ya sea en Twitter o en este mismo post sobre lo que opináis de las medidas anunciadas.

El mundo Offline de Linkedin

Hace tiempo que me considero un “habitual” de las redes sociales. Debido a mi actividad diaria el estar conectado a todas las redes profesionales es básico para poder estar al día de todo lo que se cuece en un mercado tan cambiante como el que tenemos.

Una de las redes que más utilizo es Linkedin (aquí tenéis un enlace a mi perfil http://es.linkedin.com/in/danieloterorodriguez -estaré encantado de aceptaros como contacto si me lo solicitáis-) dónde he conocido a muchos profesionales que me han ayudado  en mi actividad profesional pasando de una relación puramente online a un trato más personal incluso convirtiéndome en partner y/o colega de muchos de ellos.

No pretendo extenderme mucho en este post, así  que sólo daros 5 recomendaciones que a mí me han funcionado  y me gustaría compartir con vosotros:

1)      Atiende a todas las peticiones, aunque puedan parecer sin importancia a veces pueden derivarte a temas realmente interesantes.

2)      No tengas miedo en proponer una reunión o una llamada telefónica.

3)      Si te proponen participar en un evento ¡HÁZLO!

4)      Siempre que puedas haz caso de las presentaciones que te solicitan –nunca se sabe cuando puedes necesitar que te echen algún día un cable- y reenviarlas son 15 segundos.

5)      No exageres en tu perfil ¿os habéis parado a contar la cantidad de directores/CEOs/responsables que hay?

Próximamente hablaré sobre  “personas que me han ayudado a emprender” y ya os puedo decir que muchas de ellas pertenecen a mi círculo offline de Linkedin gracias al seguir con sentido común algunas de estas recomendaciones.

Un cliente online también es un cliente #cosasquenoentiendo

Hace poco, leyendo sobre estadísticas de la venda online en nuestro país la gran mayoría de publicaciones que hojeé mostraban que estábamos a una distancia bastante considerable de Alemania, país también puntero en este aspecto dentro la UE  (como dato estadístico en el 2010 sólo un 21% de las empresas utilizaban el canal online para sus compras mientras que en el país teutón esta cifra llegaba hasta el 40% -prefiero no hacer la comparación con Estados Unidos o America Latina, ya que en España, a pesar de la crisis se vive muy bien y no tengo ganas de cruzar el charco todavía-).

Estos datos en sí son preocupantes, pero lo que realmente me inquieta más es que durante el 2011, probablemente debido a la crisis, esta cifra ha empeorado respecto al 2010 y las grandes empresas, que son las que han de tirar del carro, por lo visto en el caso que os voy a relatar brevemente no han cambiado de chip todavía:

Caso real

Hace dos semanas, es decir un caso calentito, calentito, uno de mis socios estaba pensando en cambiarse de compañía telefónica y analizando las opciones de mercado se decidió por una oferta hecha directamente por una compañía telefónica que sólo estaba disponible mediante el canal online (este punto sí que he de considerar que es muy positivo para potenciar el canal).

A partir de aquí empezaron todos los problemas, básicamente después de rellenar toda la solicitud y enviar la información necesaria (incluyendo contratos y documentos escaneados –cosa que le quita toda la gracia al “#hazlofacil que propone el mundo online”-) resulta que al cabo de 6 días le llega un correo diciendo que no se ha podido completar la información debido a un error en los documentos. Mi colega, extrañado, llamó al servicio de atención al cliente exponiéndoles el caso y pidiendo que es lo que había hecho mal para poder subsanar el error y la contestación literal fue “esto lo lleva un departamento interno, por favor vuelve a enviar la información que no te puedo pasar con nadie”,  así que ni insistiendo mucho pudo conseguir algún avance en su gestión online. Como punto que realmente me asqueó aparte del trato recibido por la atención telefónica de esta compañía es que LE COLGARON DELIVERADAMENTE EL TELÉFONO para no tener que hacer la gestión o dar alguna explicación –estaba presente durante el suceso y me quedé a cuadros-.

En definitiva, y para ir acabando, mi compañero, con toda la buena fe del mundo, volvió a enviar la información y al cabo de 7 días más vuelve a recibir un correo que está incompleta (sin ningún detalle) y que su trámite queda anulado.  Así que todas las ventajas de una gestión online se han convertido en 15 días sin móvil y un cliente realmente cabreado.

Por otra parte, sólo comentaros que yo paralelamente hice el mismo proceso a través de una tienda de THE PHONEHOUSE, y en 2 días tenía mi móvil nuevo #sincomentarios


Mi objetivo

Espero que este relato, y todos los que se puedan hacer aprovechando los canales sociales que ahora tenemos a disposición sirvan a las compañías para mirar de mimar más al cliente online, ya que aunque no le pongamos cara ni voz, sigue siendo una persona que pone su confianza en una marca que hemos de aprovechar como haríamos si la tuviéramos en nuestra tienda.

Bienvenidos/welcome a mi blog personal

Bienvenidos a mi blog personal donde intentaré describir mi experiencia personal como emprendedor en doiser.com y profesor en la UPC (http://es.linkedin.com/in/danieloterorodriguez). 

Si no fuera por mi vocación empresarial y la “salvaje” idea que tuve de abandonar mi puesto de trabajo para lanzarme al mundo emprendedor ahora probablemente no estaría aquí escribiendo estas líneas y estaría en casa esperando a que pasaran las horas del reloj para acabar la dura semana laboral. Por este motivo no tengo otra opción que empezar este blog hablando de lo que es doiser.com y que es lo que me ha llevado a estar ahora mismo delante del ordenador…

Después de varios años trabajando en empresas como Repsol, GE, Aigües de Terrassa y Caixa Terrassa (actual UNNIM) se me plantearon varias preguntas que intento responder con mi proyecto empresarial:

Hace tiempo, hablando con mis padres, jubilado él y funcionaria ella, acabe de entender porqué preferían irse de viaje a Nueva York con todo organizado por su agencia de confianza a buscarse ellos solos sus billetes de avión y hoteles a través de diversos buscadores online y mirar las diversas visitas turísticas a realizar.  Mi hermana y yo, supuestos expertos en el tema, no teníamos tiempo para organizarles el viaje a través de estos medios, aún dominando estas herramientas a base de usarlas muy a menudo, necesitábamos al menos un par de días a jornada completa para organizarlo todo con unos precios competitivos y con unos mínimos estándares de calidad que nos hicieran valedores de los típicos Souvenirs para la gente que se ha quedado en casa.

Esta situación, más o menos  cuotidiana, la reflejamos en el primer estudio que realizamos des de doiser.com en el mercado empresarial, llegando a situaciones donde el coste aproximado de búsqueda del proveedor significaba más del 65% del importe total del servicio a contratar y en muchos casos no se llegaba a la solución óptima principalmente por obviar proveedores semidesconocidos que expertos en el sector podían encontrar ofreciendo una mejor oferta para un perfil determinado de cliente.

Buscar un posible proveedor a través  de un buscador empieza a ser una estrategia habitual tanto para particulares como para empresas de diversos sectores. Sin movernos de la pantalla y con un simple clic tenemos acceso a millones de empresas ansiosas por conseguir colocar sus productos en un mercado saturado por la oferta y con un espíritu más que ahorrador propiciado por una situación de crisis que ya hace más de tres años que inunda las portadas de periódicos y las colas del INEM.

Todo el mundo sabe cuál es la herramienta preferida por los españoles a la hora de realizar dichas búsquedas y que las empresas hacen lo que haga falta para aparecer en la primera página de este buscador, ya sea mediante enlaces patrocinados o rediseñando sus páginas web de manera que su robot indexador las situé en la mejor posición posible.

A partir de aquí no planteamos una serie de preguntas, que desencadenaron una nueva idea de negocio:

¿Realmente estas búsquedas nos dan el mejor proveedor para nosotros o simplemente el que mejor web tiene o el que más ha podido invertir en publicidad?.

¿Existe una diferencia de precio o calidad entre las diferentes ofertas que justifique el tiempo que gastamos en seleccionarlas?

¿Puede ser un buen proveedor una empresa que se encuentre más allá de la tercera página de los buscadores?

¿Existe algún valor añadido o descuento por utilizar un buscador u otro?

En Doiser.com, te lo ponemos fácil, no te damos el que mejor web tiene sino el que mejor servicio te puede ofrecer y además con descuentos..